HP Garanti Hizmetleri

HP Garanti Hizmetleri HP'nin tüm kurumsal ürün gruplarında uçtan uca garanti hizmeti vermektedir. HP hizmet standartlarına uygun garanti hizmetleri sunmaktadır. Standart ve genişletilmiş ürün garanti hizmetlerini müşteri yerinde veya yetkili servis merkezlerimizden alabilirsiniz. hizmetlerimizden faydalanmak isteyen müşterilerimizin, HP markalı ürünler için telefon ya da e-posta yoluyla bizlere ulaşıp arızalı ürünlerinin model ve seri numara bilgisini iletmeleri yeterlidir. Yetkili uzmanlarımız en kısa zamanda arızalı ürünün garantili olup olmadığını, garantisinin ne zaman sona ereceğini ve garanti seviyesi bilgisini müşterilerimiz ile paylaşmaktadır. Ürün garantili ise gerekli servis kayıtlarını hemen açarak, garanti seviyesine uygun şekilde servis merkezinde ya da müşteri lokasyonunda, arızalı ürün onarımı ya da değişimi yapılmaktadır. Ürünün garantisi sona ermiş ise, expertiz işlemi yapılarak ticari ürün kapsamında müşterilerimize tekliflendirilir. Alınacak onay doğrultusunda onarımları gerçekleştirilerek yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır

PLT TEKNOLOJİ OLARAK SİZİN İÇİN SAĞLADIKLARIMIZ

Veri Depolama

Yedekleme

Sunucu

PC, Notebook, Tablet

İnce İstemci ve Masaüstü İş İstasyonu

Performans Serisi ve Büyük Ölçekli Monitör

Ağ Ürünleri

Printer & Plotter